LA Plénière
9h00
12h00
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Introduction
Arnaud ROBINET, Maire de Reims et 2ème Vice-Président du Grand Reims délégué au tourisme et à l'attractivité
"Que retenir de positif de la crise actuelle ?" 
Mini conférence animée par Pierre ELOY, dirigeant de Touristic et co-fondateur des Agitateurs de Destinations Numériques
Les collectivités au travail 
Catherine VAUTRIN, Présidente du Grand Reims et de son Office de Tourisme
Séquence 1 : Les régions à la relance
​Séquence animée par Pierre ELOY avec Michael DODDS, directeur de l'ART Normandie et Olivier MIDIERE, directeur de l'ART Grand-Est
Séquence 2 : Commercialiser en ligne
​Animée par Gilles HALAIS en présence de Lucie LAMOUREUX, consultante, Olivier OCCELLI, directeur général de l'Office de Tourisme de Bordeaux et Jérôme ISNARDI, président-fondateur de Rue des Vignerons 
Séquence 3 : MICE & tourisme d'affaires
​Animée par Gilles HALAIS en présence de François GAILLARD, directeur général d'Only Lyon Tourisme, Christophe CIZERON, directeur général de GL Events Venues et Cécile WALSON, Deputy VP Sales France du Groupe ACCOR 
Séquence 4 : L'expérience de la table & la convivialité
​Animée par Gilles HALAIS en présence de Loïc BALLET, animateur/chroniqueur Télé Matin, Camille RUMANI, co-fondatrice et directrice générale d'Eatwith, Arthur EDANGE et Vincent BERNARD-COMPARAT, les fondateurs du Gueuleton
Conclusion
​Arnaud ROBINET, Maire de Reims et 2ème Vice-Président du Grand Reims délégué au tourisme et à l'attractivité
&
Catherine VAUTRIN, Présidente du Grand Reims et de son Office de Tourisme
Lancement
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4ème édition

1ère édition digitale

Les ASSISES DU tourisme

Du

GRAND REIMS

24 novembre 2020 - 9h

 
Les Ateliers
14h00
Ventes hébergements
​Animé par Marion Lacourt, chargée de projets e-tourisme à l'Office de Tourisme et Elloha, solution de commercialisation
Public cible : Hébergements locatifs, hôteliers indépendants
Vente Activités
 
​Animé par Julien Thérond, chargé de partenariat commercial et Céline Varini chargée de partenariat à l'Office de Tourisme et Cédric Lopez, responsable France chez Regiondo 
Public cible : prestataires de loisirs, vignerons, receptifs

Service conciergerie
Animé par Pauline Colin, community manager à l'Office de Tourisme
Public cible : tous types de prestataires
Valoriser l'humain : nos visages sont aussi importants que nos paysages !
L'humain au cœur du parcours client
 
​Animé par Pierre Eloy, dirigeant de Touristic et co-fondateur des Agitateurs de Destinations Numériques
Public cible : tous types de prestataires
15h00
Tous les atliers et outils en ligne utiles pendant le confinement
​Animé par Jim Vitoux, chargé de promotion et relations presse à l'Office de Tourisme
Public cible : tous types de prestataires
Club hospitalité Maisons de Champagne
​Animé par Alexandre Bariteaud, directeur marketing et commercial à l'Office de Tourisme et Rue des Vignerons
Public cible : Maisons de Champagne
Aucun événement à venir pour le moment
 
Les Ateliers
14h00 - Ateliers au choix 
Sur inscriptions
Ventes hébergements
​Animé par Marion Lacourt, chargée de projets e-tourisme à l'Office de Tourisme et Elloha, solution de commercialisation
Public cible : Hébergements locatifs, hôteliers indépendants
Vente Activités
 
​Animé par Julien Thérond, chargé de partenariat commercial et Céline Varini chargée de partenariat à l'Office de Tourisme et Cédric Lopez, responsable France chez Regiondo 
Public cible : prestataires de loisirs, vignerons, receptifs

Service conciergerie
Animé par Pauline Colin, community manager à l'Office de Tourisme
Public cible : tous types de prestataires
15h00 Ateliers au choix 
Sur inscriptions
Valoriser l'humain : nos visages sont aussi importants que nos paysages !
L'humain au cœur du parcours client
 
​Animé par Pierre Eloy, dirigeant de Touristic et co-fondateur des Agitateurs de Destinations Numériques
Public cible : tous types de prestataires
Tous les atliers et outils en ligne utiles pendant le confinement
​Animé par Jim Vitoux, chargé de promotion et relations presse à l'Office de Tourisme
Public cible : tous types de prestataires
Aucun événement à venir pour le moment
Les Ateliers
14h00 - Ateliers au choix 
Sur inscriptions
1.1 Comment commercialiser au mieux son hébergement locatif en ligne ?
​Animé par Marion LACOURT, chargée de projets e-tourisme à l'Office de Tourisme du Grand Reims et Frédéric FERNANDEZ d'Elloha
Public cible : Hébergements locatifs, hôteliers indépendants
1.2 Comment commercialiser au mieux son activité de loisirs en ligne ?
 
​Animé par Céline VARINI et Julien THEROND chargés des partenariats et partenariats commerciaux à l'Office de Tourisme du Grand Reims et Cédric LOPEZ, responsable France chez Regiondo 
Public cible : prestataires de loisirs, vignerons, réceptifs, maisons de champagne

1.3 Comment utiliser au mieux Messenger, l'outil de messagerie instantanée de Facebook ?
Animé par Pauline COLIN, community manager à l'Office de Tourisme du Grand Reims et Pauliana HANQUEZ du service communication à la Caserne Chanzy - hôtel & spa Autograph collection
Public cible : tous types de prestataires
15h30 Ateliers au choix 
Sur inscriptions
2.1 "Vos visages sont aussi importants que vos paysages" : comment valoriser au mieux l'aspect humain dans votre accueil ?
 
​Animé par Pierre ELOY, dirigeant de Touristic et co-fondateur des Agitateurs de Destinations Numériques aux côtés de Laura, Cécile et Guillaume, conseillers en séjour à l'Office de Tourisme du Grand Reims
Public cible : tous types de prestataires accueillant du public
2.2 Comment mettre en vente son offre de produit sur la plateforme "j'achète en local.fr", l'e-commerce des Artisans, Commerçants et Producteurs Marnais
Animé par Nathalie BERDIN, directrice du projet, et Alizée RISSEL-CHAPPUIS, cheffe de projet aux côtés d'Elise du café-épicerie Les petits Rémois, et de Marie HAUGUENOIS de la parfumerie B.A.S.I.C La crème de la crème 
Public cible : tous types de prestataires souhaitant commercialiser ses produits en local
2.3 Comment mieux appréhender les différents marchés touristiques de la destination et se préparer à la reprise ?
​Animé par Jim VITOUX, chargé de promotion à l'Office de Tourisme du Grand Reims
Public cible : tous types de prestataires
Le Replay
Retrouvez également le replay séquence par séquence
et le replay des ateliers en parcourant le programme ci-dessous
 

Les Assises du Tourisme sont depuis leur première édition en 2016 l'occasion pour nous tous de nous retrouver pour échanger et aborder les sujets qui font le tourisme d'aujourd'hui et de demain.

La crise du coronavirus ne nous permet pas de nous rassembler comme nous en avions l'habitude, au Centre des Congrès.
MAIS, malgré le contexte, nous tenons à garder le cap.

Nous avons besoin, plus que jamais, de
REBONDIR, ENSEMBLE !

Les SPEAKERS
Gilles HALAIS
Délégué à l'antenne et à la planification des ressources à Franceinfo 
 
Animateur de la 4ème édition des Assises du Tourisme du Grand Reims
Pierre ELOY
Dirigeant de Touristic, Co-fondateur des Agitateurs de destinations Numériques
Lucie LAMOUREUX
Consultante, Sénior analyste, Hôtel Stratégie
François GAILLARD
Directeur général d'OnlyLyon Tourisme
Loïc BALLET
Animateur de la chronique "Loïc et le Triporteur" dans Télé Matin sur France 2
Arnaud ROBINET
Maire de Reims, 2ème Vice-président du Grand Reims en charge du tourisme et de l'attractivité
Michael DODDS
Directeur de l'ART Normandie
Olivier OCCELLI 
Directeur général de l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux
Christophe CIZERON
Directeur général de GL Events Venues
Camille RUMANI
Co-fondatrice et directrice générale d'Eatwith
Catherine VAUTRIN
Présidente du Grand Reims et de son Office de Tourisme
Olivier MIDIERE
Directeur de l'ART Grand-Est
Jérome ISNARDI
Président et cofondateur de "Rue des Vignerons"
Cécile WALSON
Deputy VP Sales France Groupe ACCOR 
Arthur EDANGE et Vincent BERNARD-COMPARAT
Co-fondateur de Gueuleton
 
 

Un événement proposé par :

 

Office de Tourisme du Grand Reims
6 rue Rockefeller
51725 Reims cedex

 

www.reims-tourisme.com
 

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